Pere Rosales imparte una conferencia en b-web sobre la nueva concepción del marketing. Además, profundiza en las estrategias a seguir y como la innovación digital es el único camino posible para poder seguir adelante.

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Pere Rosales presenta su último libro: Estrategia Digital.

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Aprovechar el poder del UX de datos para crear mejores diseños es un campo que está madurando lentamente, saliendo de los laboratorios de pruebas y empujando alrededor de los píxeles, en la definición e implementación de la estrategia UX. La gestión de las organizaciones está empezando a ver como la estrategia UX es un componente crítico en el diseño y la innovación. Bill Albert subraya que las métricas son una parte muy importante de cualquier estrategia de UX, a menudo se utilizan de forma incorrecta, en el momento equivocado, o de manera muy limitada.

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Un lanzamiento de producto exitoso necesita más que un hermoso diseño moderno. Mucho más. Y si por algún milagro consigues un lanzamiento exitoso, mantenerlo en funcionamiento implica tratar con muchas más opiniones, data points, limitaciones y partes interesadas de lo que nunca quisiste imaginar. Des Traynor avisa que antes de lanzar un producto tienes infinitos grados de libertad, pero una vez que está ahí fuera es una bestia diferente.

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Jared Spool muestra cómo integrar la estrategia de la experiencia del usuario con los objetivos del negocio. Explora el mundo de los modelos de negocio, demostrando el papel que una estrategia UX desempeña para proporcionar valor significativo a los resultados de la organización.

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Con una base de usuarios creciente viene la presión para expandir el conjunto de características de los casos de uso tangencial. Es fácil dejarse atrapar por la construcción de una caja de herramientas de funciones relacionadas, en lugar de un producto integral. En el corto plazo, una caja de herramientas puede ayudar a ganar más clientes. Pero a largo plazo daña el producto, por lo que es difícil de comercializar y aún más difícil de adoptar. Des Traynor comparte su experiencia en consultoría con más de 100 empresas en crecimiento, ayuda a identificar sus características principales, y señala la estrategia de producto que les rodea.

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Problemas de contenido. Todos los tenemos: los clientes no pueden copiar a tiempo. Párrafos masivos de marketing que rompen los diseños. O tal vez el sitio web está repleto de cosas, y nadie es responsable de hacer el seguimiento de dónde y por qué están ahí. Sara Wachter-Boettcher aborda estas y otras problemáticas en esta charla.

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Jared Spool sostiene que la innovación no consiste simplemente en añadir nuevas características, sino la adición de valor. Usando el mapeado de viaje del cliente y el modelo Kano te permite centrarte en las áreas donde se puede realmente agregar valor, y por lo tanto añadir encanto.

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Peter Merholz cuenta la situación actual de la industria, su rol y cómo deberíamos trabajar alrededor del UX.

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