Make a Case for Empathy

Si escuchas a mucha gente, comenzaras a ver los patrones en la forma en que la razonan, reaccionan, y toman sus decisiones. Estos patrones son lo que se utiliza para equilibrar el Big Data. Es bastante simple, pero Indi Young ha observado como una mala cultura organizacional puede suponen el desaprovechar esta forma de empatizar con el futuro usuario.

Categoría: Conferencias
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